1. Quem Somos
   
   

Este Aviso de Privacidade é aplicável à Vieira Educação Corporativa, responsável por soluções de consultoria, capacitação, formação de líderes, programas educacionais corporativos e serviços relacionados à gestão, performance, cultura, comunicação e desenvolvimento humano.

2. Objetivo
   
   

A Vieira Educação Corporativa respeita profundamente a privacidade e a proteção de dados pessoais de clientes, alunos, participantes, colaboradores, parceiros e demais titulares.

Este Aviso tem como objetivo informar, com transparência:

• como coletamos dados pessoais,
• para quais finalidades os utilizamos,
• por quanto tempo os mantemos,
• em quais situações podem ser compartilhados,
• e quais são os direitos garantidos ao titular conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  
  

O titular tem o direito de saber como seus dados são tratados, desde que não infrinja informações que constituam segredo comercial, estratégico ou industrial da VEC.

3. Termos e Definições
   
   

• Dado Pessoal: qualquer informação que identifique uma pessoa (como nome, telefone, e-mail, CPF etc.).
• Dado Pessoal Sensível: informações sobre convicções, saúde, filiação, origem racial, biometria, entre outros.
• Titular de Dados: pessoa a quem os dados se referem.
• Controlador: quem decide como e por que os dados são tratados (em muitos casos, a VEC).
• Operador: quem trata dados em nome do controlador (prestadores de serviço e parceiros).
• Tratamento: qualquer uso de dados, como coleta, armazenamento, análise, compartilhamento ou eliminação.
  
  

4. Como Coletamos Dados Pessoais
   
   

A VEC pode coletar dados pessoais de diferentes formas, como:

1. a) Fornecidos pela empresa-cliente
   
   Quando a empresa contrata treinamentos, consultoria, avaliações ou programas corporativos e compartilha dados dos colaboradores para execução do serviço.
   
   
2. b) Informados diretamente pelo titular
   
   Ocorrências comuns:

• preenchimento de formulários, landing pages, inscrições e matrículas,
• envio de currículos,
• solicitações de contato, propostas ou demonstrações,
• assinatura de newsletters.
  
  

1. c) Coleta por navegação no site (cookies)
   
   Podem ser coletados informações como IP, navegador utilizado, tempo de permanência, páginas acessadas e comportamento de navegação para melhoria da experiência e estratégias de marketing.
   
   
2. d) Dados manifestamente públicos
   
   Podem ser utilizados dados tornados públicos pelo titular, respeitados princípios de privacidade.

Para esclarecimentos adicionais sobre tratamento de dados, o titular pode contatar o DPO indicado ao final deste aviso.

5. Por que Tratamos Dados Pessoais
   
   

Todo tratamento realizado pela VEC atende às bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular, quando necessário.
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Execução de contrato ou diligências preliminares, quando o titular solicita serviços, propostas ou participação em programas.
• Interesse legítimo, como melhoria de produtos, comunicação com clientes ou análise de desempenho, sempre respeitando direitos e liberdades fundamentais.
• Exercício regular de direitos, incluindo defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Quando a VEC atua apenas como Operadora, o tratamento segue as determinações do Controlador contratante.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais
   
   

A VEC não comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados somente quando:

• essenciais para a prestação do serviço contratado,
• necessários para armazenamento em servidores, nuvem ou sistemas de parceiros confiáveis,
• utilizados para desempenho interno, como indicadores, pesquisa de satisfação e desenvolvimento de serviços,
• exigidos por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Todos os parceiros e plataformas utilizadas aplicam padrões elevados de segurança e confidencialidade.

7. Retenção e Eliminação dos Dados
   
   

Os dados pessoais são mantidos somente pelo tempo necessário para:

• concluir a finalidade da coleta,
• cumprir exigências legais e regulatórias,
• garantir segurança jurídica das relações.

Após esses prazos, os dados podem ser:

• eliminados,
• anonimizados para fins estatísticos ou de melhoria,
• mantidos apenas nos casos em que a lei permitir.
  
  

8. Segurança da Informação
   
   

A Vieira Educação Corporativa adota práticas robustas de segurança, como:

• termos de confidencialidade assinados por colaboradores,
• políticas internas de proteção e privacidade de dados,
• controle de acesso, armazenamento seguro e uso de servidores confiáveis,
• monitoramento e procedimentos para prevenção, detecção e resposta a incidentes.

Embora nenhum sistema seja 100% inviolável, mantemos processos de mitigação e remediação para eventuais incidentes.

9. Direitos do Titular
   
   

Conforme a LGPD, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento,
• acesso aos dados,
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados,
• eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários,
• portabilidade para outro fornecedor,
• revogação de consentimento,
• informações sobre compartilhamento de dados,
• revisão de decisões automatizadas (quando aplicável).

Dependendo do pedido, podemos solicitar informações para confirmar a identidade e proteger o titular contra uso indevido.

10. Como Exercê-los
    
    

Qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos pode ser realizado por meio do nosso Encarregado de Dados (DPO), pelo e-mail: suporte@isisvieira.com.br

11. Atualizações deste Aviso
    
    

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de melhoria contínua. A versão mais recente será sempre disponibilizada em nossos canais oficiais.